Nota Bene

В начале этого года появился документ, о сути которого давно говорили и который ждали в США. Startup America Legislative Agenda предлагает льготы для молодых компаний, упрощенный въезд в страну специалистов и доступ к капиталу. Это ссылка на документ, почитайте, интересно: http://www.whitehouse.gov/sites/default/files/uploads/startup_america_legislative_agenda.pdf

А вчера наткнулся на маленькую заметку на foxbusiness.com с мнениями представителей малого бизнеса. Что они могут сказать, естественно приветствуют. Но зацепился я за другое, в этой маленькой статье. Обратите внимание на то, чем занимаются персонажи — organic t-shirt company, peer-to-peer car sharing company, small business accounting software company.

А в самом релизе какая красота — можно будет официально формировать капитал компаний посредством crowd funding. Из этих маленьких нюансов состоит целая картина, которая вызывает определенные ощущения. Картина демонстрирующая уровень развития общества, взгляды, цели и настроения людей. Как вам?

Иногда я делаю покупки в американских интернет-магазинах. Есть категория товаров, которые мне удобнее и дешевле покупать в таких магазинах. Обычно я оплачиваю доставку курьерской авиа службой. Это очень удобно. Магазин, в котором я делал покупки перед новогодними праздниками, предложил очень хорошие скидки и к тому же доставку за 6 долларов. Тут жаба была сильней меня и я не стал, как обычно, оплачивать курьерскую доставку, а воспользовался предпраздничным предложением.

Прошел месяц, а послыки нет. Обычно она приходит в течение двух недель. Что интересно, неделю идет до Украины, а неделю болтается на так называемой таможенной очистке в Украине. Но не в этот раз. Вспомнил, что есть же еще железный почтовый ящик. Действительно, в нем было уведомление. Почему такие уведомления не рассылают по электронке или СМС? Экономия в разы, если учесть бумагу, работу по заполнению, доставке; наверняка, если помечтать, туда можно следом отправить экономию электроэнергии, человеческий фактор и наверное много еще чего.

Я вам как-то рассказывал про военкомат и паспортный стол. Подобная ситуация наверное во всех учреждениях. Незачем искать инновации, когда под носом есть что тереть. Сегодня еще получил кучу нелепых бумажек от Сильпо (про железный почтовый ящик вспомнил, и вот), в то время, когда у Сильпо есть мой электронный адрес. Алло, Сильпо, вы чего?

Главное. На почте мне сказали, что это хорошо, что они мою посылку не отправили обратно, так как за ней долго никто не приходил. Месяц-полтора ждут, а потом; а вот что потом интересно. Ее должны отправить назад. Но, мне рассказали на почте, что подобные «простые» послыки никак не учитываются (что такое «простая» посылка я до конца не выяснил). То есть абсолютно. И даже если ее отправят по адресу отправителя, вот это действие тоже никак не фиксируется. Теоретически ее можно отправть, можно вскрыть, можно выбросить. Это удивительно.

С одной стороны, государство плодит тонны никому не нужной макулатуры ежедневно. С другой, ничего не делается для действительно необходимого учета. Я читал про iPad для депутатов, про убогие сайты госструктур, на которые тратятся огромные средства, в то время, когда почти все сегодня (такого уровня) можно сделать условно бесплатно, использую открытые CMS и прочий софт. Куда не посмотри — политик-инноватор, только пионерского галстука не хватает. Инноваторы — установите уже наконец компьютеры с интернетом в почтовые отделения.

Good Will Hunting отличный фильм, смотреть обязательно. Предыдущий фильм, который произвел похожее впечатление — The Man from Earth. Мда, люди вообще никак не изменились за все эти тысячи лет. Мы ищем ответы на те же вопросы и нисколько не продвинулись вперед. Микросхемы становятся мельче, процессоры быстрее, космолеты летают дальше и дольше, но как поступить прямо вот завтра, не через год или «в будущем», а прямо сейчас — все так же остается непосильной задачей для большинства. А фильмы действительно отличные. Посмотрите обязательно.

Один из наших проектов Credery, вошел в финал всеукраинского конкурса «Инновационный прорыв 2011». Credery — это платформа для потребительского кредитования и сервисов P2P кредитования. На сегодня завершено открытое тестирование в части P2P кредитования. Очень интересные результаты о поведении кредиторов и особенно заемщиков мы получили, убрав идентификацию пользователей на время тестирования. Но эта история заслуживает отдельного поста.

Замечательно, что организаторы конкурса не боятся брать проекты в которых есть та самая инновационная составляющая, хотя бы для наших рынков. Где-то в виде новых бизнес-моделей, а где-то даже технических решений. В конкурсе в этом году приняло участие несколько сотен проектов. На этой странице объявлены финалисты: http://ukrinnovation.com/prise11/Finallists_11.htm.

Новая волна государственной «поддержки» отрасли ИКТ накатывает снова и снова. После нескольких попыток ощасливить отрасль преференциями, чиновники занялись строительством технопарков и инкубаторов. Это хорошо и правильно. Сто раз задекларируют — один раз возможно что-то сделают. Так что это очень хорошо. С другой стороны нам все время напоминают, что государство только теряет. А отдельные чиновники в своих блогах пишут, как много они делают для отрасли, а мы почему-то на себе этого не ощущаем.

О том где и кто теряет, и зачем это ему надо, можно поговорить отдельно. Давайте пофанатзируем, как государство может заработать, и при этом помочь. Способов очевидно много, если предположить что цели ясны, а мысли чисты. :-) Одна из возможностей — это государственный венчурный фонд. А если он не один, а если каждый из них специализируется на определенном направлении; замечательно выходит. Главное это реальная возможность поддержать отрасль, стимулировать исследования, науку, открытие новых рынков, а главное — это просто внедрение ИТ в различных сферах жизнедеятельности, что очень важно сейчас. Зайдите в любой ЖЭК и вы поймете, что инновации для нас сегодня  — это компьютер, хотя бы на каждый третий стол.

Это же дает возможность государству заработать. Ничего нового, обычная схема получения прибыли в рамках венчурного инвестирования. Вопрос о том, что чтобы получить доход нужно правильно инвестировать, можно выделить в отдельную тему. Естественно, а как же иначе. Нужно включать мозги. Израиль, например, успешно использует такую возможность, и давно занимает лидирующие позиции в мире в области исследований, разработки и количестве hi-tech предприятий. В Штатах государство охотно передает в управление бизнесу значительные средства для развития отдельных направлений или решения конкретных задач. То есть это давно работает.

И если все же на минуту предположить, что чиновники действительно заинтересованы в развитии отрасли, стимулировании роста числа предпринимателей, развитии науки, образования, реограгизации инфраструктуры различных уровней — можно ли «в наших реалиях» рассматривать возможность создания государсвенных венчурных фондов, как один из инструментов для всей этой большой стройки. Как думаете?

Как ни крути, а бумажные позиции ослабевают с каждым днем. Люди начинают понимать, что в большинстве случаев бумаге не должно быть места в бизнесе и делопроизводстве вообще. Мы предлагаем инструменты позволяющие работать с цифровым конетнтом и в большинстве случаев дающие возможность отказаться от использования бумажных носителей.

Кто-то делает сервисы покупки электронных билетов или сервисы по оплате различных услуг. К слову сказать — всем этим я регулярно пользуюсь и призываю к этому вас. Это замечательно. Это значит, что здравый смысл начинает побеждать. А сегодня прочитал новость которая вызывает улыбку, но добрую. Как-то, хромая, но и госчиновники приобщаются к процессу. В правильном направлении идете товарищи.

А как иначе, они же теперь все с айпадами :) Но это здорово. Да, новость:
«Верховной Раде предлагается присылать депутатам повестку дня и проекты законов по электронной почте, а печатные экземпляры последних предоставлять по требованию. Информация о всех внесенных в течение дня в Верховную Раду законопроектах, проектах других актов и сопроводительных материалах (в том числе выводы, решения, замечания, предложения комитетов, комиссий, экспертиз и т.п.) в день их регистрации присылается на электронную почту народным депутатам с соответствующими ссылками на тексты этих документов, размещенные в электронной компьютерной сети веб-сайта Верховной Рады».

Здесь полный текст: http://proit.com.ua/news/telecom/2011/10/25/125725.html

25 октября прошел первый день IDCEE 2011. Мероприятие очень интересное и крайне полезное для отрасли. Обязательно посетите, еще успеете. ) Особенно полезно начинающим предпринимателям. Где еще вы сможете одернуть за рукав представителей венчурных фондов или своих коллег, у которых есть опыт привлечения средств, развития бизнеса и свои саксесстори. Это уникальная возможность, я считаю.

Но я хотел обратить внимание на другом. Отчасти может быть даже зафиксировать, чтоб не сорвалось. ;) Сергей Тигипко, в своем приветственном слове, рассказал о намерениях кабмина установить ставку налога для ИТ отрасли на уровне 5%. Не только для частных предпринимателей но и для компаний. Так же мы еще раз услышали о намерениях создавать технопарки и инкубаторы на базе украинских ВУЗов.

Когда это случится неизвестно, оно и понятно. Нам ли привыкать. Но знаете, пусть подобные заявления звучат чаще. А вдруг. В любом случае это хорошо, что мы все чаще слышим эти обещания. Это говорит о том, что отрасль заметили. На нас обратили внимание не только через призму кулуарных договоренностей с различными ассоциациями, а уже с более масштабного ракурса. Большую роль в этом сыграли и организаторы IDCEE, различные мероприятия которых я посещаю с 2008 года.

А ехал я на мероприятия с целью послушать несколько докладов и попытаться обменяться парой слов всего с двумя участниками конференции. Свою программу я выполнил почти сразу, но все равно большую часть дня провел на конференции. Все же концентрация в одном месте единомышленников, знакомых, инвесторов, предпринимателей — людей о которых когда-то читал или следил за их деятельность — впечатляет.

Последнее время общаюсь с компаниями, обсуждая вопросы использования облачных технологий, перехода на электронные документы и вопросы связанные вообще с ИТ структурой предприятий в этом контексте. Большинство из тех, с кем я обсуждал эти вопросы, или ничего не слышали о возможности переноса части своей инфраструктуры и задач на сторону провайдера или не понимают зачем это им нужно.

Это как правило мелкие и средние предприятия торговли или производственной сферы. Чем дальше от столицы, тем больше нужно картошки. То есть приходится объяснять ситуацию как Чапаев Петьке объяснял, где он впереди на белом коне. Заинтересованность появляется сразу, как только человек понимает на чем можно экономить, где можно быть эффективнее и что это ему даст в итоге.

Здесь проблема не в том, что технологии пытаются бежать впереди, а в элементарной неосведомленности. Но самая большая проблема — это провайдеры услуг. Мы не можем понятно разговаривать. Если говорить просто, да еще учитывая специфику предприятия (можно привести человеку примеры использования технологий, для решения его конкретных задач) — любой нормальный человек поймет зачем ему ваш/наш продукт.

Виктор Захарченко @zahareus поделился (смотрите его Twitter) интересной инфографикой. В ней собраны данные из нескольких источников. Среди прочих показателей, авторы акцентировали внимание на одном из самых важных вопросов, на мой взгляд. Они спросили представителей корпоративного сектора о привлекательности облачных технологий, для их бизнеса. Представители 250 компаний выделили три главных, на их взгляд, фактора: эффективность, снижение затрат и решение кадрового вопроса.

По каждому из этих пунктов можно пройтись отдельно. Но в целом стоит обратить внимание на результаты опроса, разрабатывая сервисы или выстраивая стратегии продаж и продвижений для корпоративного сектора в России или Украине. Это то, в чем нуждаются предприятия. Это то, о чем нужно с ними говорить.

Есть ли у кого-то кейсы сервисов из этой области (продажа, продвижение, исследования) в России или Украине? Было бы интересно посмотреть. Делитесь — обсудим.

Просматриваю в киевстаровском интернет-помощнике услуги, нахожу волшебное предложение для мобильного интернета «Интернет без границ». Подключаю. Никаких сносок, дополнений и прочих замечаний нет. Четко описан тариф и все. Пользуюсь несколько дней. Внезапно, с моего счета списаны все деньги. Снова иду в интернет-помощник, смотрю услуги и ничего не нахожу нового. Звоню оператору. Через какое-то время оператор выдает информацию, что эта услуга предназнечена для так называемых телефонов Киевстар.

Ну, что поделаешь. Опять кинули, «это нормально», ты же знаешь, что имеешь дело с мошениками. Самое забавное. Пытаюсь отключить услугу в интернет-помощнике. Мне сообщают, что произошел сбой в работе системы. Если пойти в тарифы на сайте, то там указано, что услуга предоставляется для тех, кто использует «Мобильный телефон Киевстар». Что это не совсем понятно и очень неоднозначно. Но из этого следует, что для других услуга недоступна.

Опять же, если вы пользуетесь интернет-помощником, то он для вас и является первоисточником. Что эта услуга делает у меня в интернет-помощнике и почему она доступна мне, почему там нет никаких дополнений и сносок, остается вопросом. К тому же, если в интернет-помощнике кликнуть на какой-то другой услуге, то тебя отсылают на описание. В случае с «Интернет без границ» это не происходит. А «так», конечно, никаких претензий.

Недавно на AIN http://ain.ua/2011/10/21/62348 говорили об авторском праве и Киевстаре. Здесь, как и там, формально невозможно выставить претензии. Я лишь говорю о том, что давно пора понять кто есть кто и поступать соответсвенно.

Дал несколько комментариев по поводу статьи: «Мнение: iloveukraine.com.ua или любим Украину по-киевстаровски» на AIN.ua. Народ возмущен пользовательским соглашением, которое предлагает Киевстар на сайте I love Ukraine.

Еще раз. Компания, любая, имеет право предлагать такое пользовательское соглашение, какое считает нужным. Пользователь может принять его или отказаться от использования сайта. Могла ли компания использовать другой тип лицензии? Могла.

Но я написал свой комментарий к статье по другой причине. В статье и комментариях, между строк можно прочитать о неуважении Киевстара к пользователям. О том, что фотографии пользователей, снятые на мобильный гаджет, могут стоить безумных денег. С нами вообще поступают по свински, в то время, когда мы всегда свято храним чужое право (мы же не пользуемся ворованным софтом, не таскаем фотки для своих статей и ниразу ничего не копируем). Ок, очень часто так и есть. Очень часто мы не привыкли ценить чьи-либо права. Это все правда.

Но мы по-прежнему продолжаем пользоваться услугами, заходить на сайты и приобретать товары. Так легче. Всегда можно уличить кого-то, чем подумать пять минут или принять решение. Мы не читали и не читаем пользовательских соглашений или договоров (иногда это вообще сделать проблематично). Мы хотим, чтобы кто-то поступал так, как нужно нам. Если этого не происходит, мы просто продолжаем требовать этого, выдавливая до последнего свой тюбик с ядом.

Не используйте сервисы, если вы не согласны с условиями, не покупайте товары, если вас плохо обслуживают. Думайте сами, принимайте решение сами. От этого жизнь станет краше, а продавцы начнут меняться. Я стараюсь поступать именно так, на сколько это возможно. Сложно сменить банк или провайдера, но не зайти на сайт и не залить фотографию — совсем просто.

Разговоры об унижении пользователей и ущемлении авторских прав в конкретном случае, кажутся притянутыми за уши. Тем более если учесть, что многие читатели (комментаторы) AIN сами пытаются что-то делать в качестве руководителей или владельцев компаний, и должнвы были бы «понимать разницу».